"Un país no puede tenerle miedo a su red ferroviaria". El reconocido galerista murciano y codirector de T20, Nacho Ruiz, era uno de los centenares de pasajeros que iban en el tren de alta velocidad Ouigo que hacía el trayecto Murcia-Valladolid y que este jueves se quedaron atrapados durante más de tres horas tras el enganchón de una catenaria en un túnel de Aranjuez (Madrid), un incidente que durante los primeros momentos provocó momentos de tensión, de incertidumbre, pero también de colaboración entre los viajeros durante el prolongado bloqueo.
«Lo que se ha ha vivido, sobre todo, es un gran ejemplo de ciudadanía», destacaba Ruiz a La Opinión aún desde el tren, destacando la capacidad de los viajeros para mantener la calma en una situación especialmente complicada.
La situación se volvió especialmente angustiosa, explica, cuando se escuchó un fuerte ruido metálico y el tren emitió varios pitidos. «Íbamos por dentro del túnel y nos hemos quedado a oscuras», relataba el galerista. La falta de suministro eléctrico y las condiciones del encierro generaron momentos de nerviosismo entre algunos pasajeros. «La situación era muy tensa porque, obviamente, no teníamos catenaria y han tenido que cortar la luz y el aire acondicionado del tren» para que las baterías del tren durasen más tiempo, explica a La Opinión.
En los primeros minutos, la oscuridad y la imposibilidad de salir agravaron la sensación de ansiedad y agobio: «Ha habido cuatro o cinco casos de nerviosismo porque la situación era muy claustrofóbica», explicó.
Más de una hora después de que se produjese el incidente se encendieron las luces del túnel y varios trenes circularon por la vía contraria a muy baja velocidad. «Han pasado un par de trenes en el otro sentido, muy despacio. No nos podían dejar salir, no podían ni siquiera abrir las puertas», apuntó.
La situación se prolongó hasta la llegada de otro convoy de la compañía Iryo al mediodía: los pasajeros que estaban en el de Ouigo tuvieron que ser transbordados al otro a la espera de poder avanzar.
Por su parte, Ouigo confirmó que el incidente se había producido en un túnel a la altura de Aranjuez y aseguró que no había daños personales. La operadora informó de que estaba coordinando el envío de otro tren para realizar el transbordo de los pasajeros y permitirles continuar su viaje hasta Madrid-Chamartín.
La compañía también comunicó que los viajeros que continuasen hasta Segovia y Valladolid serían trasladados en autobús. Asimismo, anunció que, para los pasajeros afectados por la cancelación del servicio entre Madrid-Chamartín y Valladolid, se aplicaría la máxima política de compensación, con la posibilidad de cambiar gratuitamente el billete o recibir el reembolso íntegro, además de una compensación equivalente al 200 % del precio del billete.
